用户协议
2025-08-10 19:24
石家庄触及商贸有限公司购物网站用户协议
欢迎您使用石家庄触及商贸有限公司购物网站（以下简称 “本网站”）的服务！在使用本网站服务前，请您仔细阅读本用户协议（以下简称 “本协议”）。您在本网站进行任何操作，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部条款。如您不同意本协议，请不要使用本网站服务。
一、用户注册与账号管理
您在注册时需提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、收货地址等。若您提供的信息有误或不完整，可能影响您使用本网站服务。
您应妥善保管注册账号及密码，不得将账号转让、出租、出借予他人使用。因您账号及密码保管不善导致的一切损失，由您自行承担。若发现账号异常，应立即通知本网站。
二、商品与服务
本网站展示的商品信息（如名称、价格、规格、图片等）仅供参考，具体以您下单时系统显示为准。商品价格可能因市场波动、促销活动等因素调整，本网站会尽力确保价格准确，但不排除存在信息更新不及时的情况。
本网站致力于提供优质服务，但因不可抗力（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）、技术故障等原因，可能导致服务中断、延迟或出现其他问题，本网站对此不承担责任，但会尽力减少影响并及时恢复服务。
三、订单与支付
您提交订单后，系统将生成订单编号，订单在本网站确认后具有法律效力。您应按照订单约定及时支付货款，支付方式以本网站提供的为准。请确保支付信息准确，因支付信息错误或支付失败导致的问题，由您自行解决。
本网站在收到您支付成功的信息后，将按订单安排发货。若因商品缺货、供应商问题等特殊情况导致无法按时发货，本网站会及时通知您并协商解决方案。
四、商品交付与验收
商品将按照您订单中的收货地址及您选择的配送方式进行交付，商品交付时间以物流记录为准。如遇特殊情况导致配送延迟，您可联系本网站客服咨询。
您收到商品时应及时验收，如发现商品存在质量问题、与订单不符或有损坏等情况，请在规定时间内（一般为收到商品后 7 天内）联系本网站客服，并提供相关照片等证明，本网站将根据具体情况为您办理退换货等售后服务。
五、售后服务
本网站为符合条件的商品提供一定期限的售后服务，具体售后服务政策以本网站公布的为准。您可在规定时间内，按照本网站规定流程申请售后服务，如退换货、维修等。
本网站在收到您的售后服务申请后，将进行审核。审核通过后，将按照售后服务政策为您提供相应服务。若您对售后服务有疑问或不满，可联系本网站客服沟通解决。
六、知识产权与保密条款
本网站及网站上展示的商品信息、图片、文字等内容的知识产权归石家庄触及商贸有限公司或相关权利人所有。未经本网站书面许可，您不得擅自使用、复制、传播、修改或用于其他商业目的。
您在使用本网站服务过程中知悉的本网站商业秘密、用户信息等，应予以保密，不得向任何第三方披露或使用。
七、用户行为规范
您在使用本网站服务时，应遵守国家法律法规及本协议规定，不得从事任何违法、违规、侵权或损害本网站及其他用户利益的行为。
不得在本网站发布虚假信息、垃圾邮件、恶意评论等，不得进行刷单、刷信誉等不正当竞争行为。如您违反用户行为规范，本网站有权采取限制账号功能、暂停或终止服务、追究法律责任等措施。
八、违约责任
若您违反本协议任何条款，本网站有权暂停或终止您的账号使用权限，限制您使用本网站服务，并要求您承担因此给本网站或其他用户造成的损失。
如因本网站原因导致您无法正常使用服务或遭受损失，本网站将在法律规定范围内承担相应责任，但因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的除外。
九、争议解决
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如您与本网站之间发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向石家庄触及商贸有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
本网站有权根据业务发展、法律法规变化等情况，适时修改本协议内容。修改后的协议将在本网站公布，您继续使用本网站服务即视为接受修改后的协议。
本协议如有未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
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一、用户注册与账号管理
您在注册时需提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、收货地址等。若您提供的信息有误或不完整，可能影响您使用本网站服务。
您应妥善保管注册账号及密码，不得将账号转让、出租、出借予他人使用。因您账号及密码保管不善导致的一切损失，由您自行承担。若发现账号异常，应立即通知本网站。
二、商品与服务
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三、订单与支付
您提交订单后，系统将生成订单编号，订单在本网站确认后具有法律效力。您应按照订单约定及时支付货款，支付方式以本网站提供的为准。请确保支付信息准确，因支付信息错误或支付失败导致的问题，由您自行解决。
本网站在收到您支付成功的信息后，将按订单安排发货。若因商品缺货、供应商问题等特殊情况导致无法按时发货，本网站会及时通知您并协商解决方案。
四、商品交付与验收
商品将按照您订单中的收货地址及您选择的配送方式进行交付，商品交付时间以物流记录为准。如遇特殊情况导致配送延迟，您可联系本网站客服咨询。
您收到商品时应及时验收，如发现商品存在质量问题、与订单不符或有损坏等情况，请在规定时间内（一般为收到商品后 7 天内）联系本网站客服，并提供相关照片等证明，本网站将根据具体情况为您办理退换货等售后服务。
五、售后服务
本网站为符合条件的商品提供一定期限的售后服务，具体售后服务政策以本网站公布的为准。您可在规定时间内，按照本网站规定流程申请售后服务，如退换货、维修等。
本网站在收到您的售后服务申请后，将进行审核。审核通过后，将按照售后服务政策为您提供相应服务。若您对售后服务有疑问或不满，可联系本网站客服沟通解决。
六、知识产权与保密条款
本网站及网站上展示的商品信息、图片、文字等内容的知识产权归石家庄触及商贸有限公司或相关权利人所有。未经本网站书面许可，您不得擅自使用、复制、传播、修改或用于其他商业目的。
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七、用户行为规范
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不得在本网站发布虚假信息、垃圾邮件、恶意评论等，不得进行刷单、刷信誉等不正当竞争行为。如您违反用户行为规范，本网站有权采取限制账号功能、暂停或终止服务、追究法律责任等措施。
八、违约责任
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如因本网站原因导致您无法正常使用服务或遭受损失，本网站将在法律规定范围内承担相应责任，但因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的除外。
九、争议解决
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如您与本网站之间发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向石家庄触及商贸有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
本网站有权根据业务发展、法律法规变化等情况，适时修改本协议内容。修改后的协议将在本网站公布，您继续使用本网站服务即视为接受修改后的协议。
本协议如有未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
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